Sik Sorulan Sorular

Lunario hakkinda en cok sorulan 12 soru

Urun limitleri, veri guvenligi, abonelik akislari ve destek surecini net olarak acikliyoruz.

Misafir kullanici ile girisli kullanici arasinda fark nedir?

Misafir mod hizli baslangic icindir. Girisli kullanici modunda hesap baglantisi, cihaza bagimsiz erisim ve guvenlik tercihleri daha kontrollu yonetilir.

Free planda gunluk limitler nasil calisir?

Free planda gunluk kayit 3, manuel hatirlatici 2, paylasim 1, AI rewrite 3, AI text->note 3 (max 500 kelime) ile sinirlidir.

Pro ile tam olarak hangi yetenekler acilir?

Hafizana Sor acilir, paylasim ve AI rewrite sinirsiza cikar, manuel+otomatik hatirlaticilar sinirsiz olur, acil alarm ve bulut backup aktif edilir.

Veriler nerede tutuluyor?

Urun akisi Firebase tabanli veri katmani kullanir. Pro planda iCloud backup ses+metadata seviyesinde devreye alinabilir.

OpenAI ne icin kullaniliyor?

OpenAI endpointi ozetleme, etiketleme ve AI rewrite akisinda kullanilir. Ham sesin metin ve not yapisina donusumunu hizlandirir.

Aboneligi nasil iptal veya geri yukleme yaparim?

Abonelik iptal ve yenileme ayarlari App Store hesap yonetiminden yapilir. Satin alim geri yukleme akisi StoreKit/RevenueCat senkronuyla desteklenir.

Hatirlaticilar calismiyorsa ne yapmaliyim?

Bildirim izinlerini, sessiz mod istisnalarini ve uygulama ici hatirlatici ayarlarini kontrol et. Sorun devam ederse destek ekibine yaz.

Not paylasimi guvenli mi?

Paylasim akisinda kullanici iliski kontrolleri, davet/engelleme ve grup yapisi kurallari uygulanir; herkese acik, kontrolsuz yayin modeli yoktur.

OCR ve import tarafinda limit var mi?

Import kaynaklari urun akisina gore desteklenir. Free planda AI text->note gunluk 3 ve 500 kelime limiti uygulanir.

Uygulama hangi dilleri destekliyor?

Lunario su anda Turkce ve Ingilizce lokalizasyonla calisir.

Hesabimi tamamen silebilir miyim?

Evet. Hesap silme endpointi uzerinden islem baslatilabilir; ilgili veri isleme kurallari gizlilik politikasinda aciklanmistir.

Destek icin nereye ulasabilirim?

Resmi destek e-postasi: uuroren@gmail.com. Sorun bildirimi, abonelik yardimi ve geri bildirim icin ayni kanal kullanilir.